这家店最近火遍了整个烟台地区,每天都是爆满排队,大街小巷无人不知,无人不晓。没吃过这家网红店的辣味鱼饭都out了!到底这家店是有什么魔力?为此我们专程采访了这家店的老板。
记者:您好,刘总请问餐饮行业如何定位自己的客户群体!
刘总:不是所有的人群都是自己的客人。要把服务对象锁定在“一类人”上,而不是所有人上。餐饮经营的是“小众”,不是“大众”。能够让“小众”真正满意,你的小店就成功了。
记者:如何经营好一家餐厅,比如说把二丫和铁蛋这家店经营的这么火爆?
刘总: 特色需要烘托和推介。人无我有,算特色。人有我精,也算特色。而且,后者更是让别人难以模仿。特色如果加上掌故和历史传承,更会让顾客望而生畏。特色本身,也要做到色、香、味、型、器样样到位,更要有自己的产品研发团队,这点是很多做餐饮的朋友所缺少的,这样成功率就会降低很多。
记者:我看二丫和铁蛋现在各大平台网站都有做宣传,您是怎么想到要把移动互联和餐饮结合在一起的?
刘总:首先现在做餐饮首选是特色餐饮,主题餐饮,这些群体面对的是年轻消费群体。刷微信、微博现在是年轻人的主流,所以通过这些地方去分享也就自然水到渠成了。
记者:餐饮行业您算是前辈了,您能给新入餐饮行业的人提供一些建议或者意见吗?
刘总:新手选择餐饮加盟一定遵循 资金门槛和技术门槛,如果过缺少这两种成功率几乎为零,从实际情况看,有不少人由于过于轻信加盟方的许诺,盲目投入资金,最终落了个"鸡飞蛋打"的局面。资金门槛这个大家都懂得,说下技术门槛,这个指的是选有自己的产品研发团队的餐饮加盟,这样就会有新品上市,为小店延续更强的生命力
记者:您的经营理念是什么?
刘总:我们公司目前有三个品牌,喜品私房面,黄小庆酸菜鱼米线,还有二丫和铁蛋。我们所有的经营理念都只注重一点:良心品质。不管是从菜品质量角度还是对顾客的服务角度上来讲,我们都希望把最好的东西展现给大家。
记者:您觉得对于加盟这块选择来讲,什么是一个好项目?
刘总:事实证明:一个好的项目,重要的有三点因素。第一、好的项目本身,第二,好的地理位置,第三,好的老板经营(有野心,有拼劲,有头脑),三者互相补充。
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